Gebruiksvoorwaarden

§ 1 Toepassingsgebied

Welkom bij Nutrivossen! De termen "wij", "ons" en "onze" verwijzen naar Nutrivossen. Nutrivossen beheert deze winkel en deze website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u, de klant, een gecureerde winkelervaring te bieden (de "diensten"). Nutrivossen wordt beheerd door Shopify, waardoor we u de diensten kunnen aanbieden.
De volgende Algemene Voorwaarden en alle daarin genoemde richtlijnen (deze "Gebruiksvoorwaarden" of "Voorwaarden") beschrijven uw rechten en verplichtingen bij het gebruik van de diensten.
Lees deze gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door, aangezien ze belangrijke informatie bevatten over uw wettelijke rechten en gebieden zoals uitsluitingen van garanties en beperkingen van aansprakelijkheid behandelen.
Door het bezoeken, de interactie met of het gebruik van onze diensten gaat u akkoord met deze gebruiksvoorwaarden en ons privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met deze gebruiksvoorwaarden of het privacybeleid, dient u onze diensten niet te gebruiken of erop te reageren.

§ 2 Totstandkoming van het contract

(1) De weergave van de goederen in onze online winkel vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een vrijblijvende uitnodiging tot bestelling.
(2) Door op de knop "Betaling verplicht bestellen" of een vergelijkbare duidelijke aanduiding te klikken, doet u een bindend aanbod voor het sluiten van een koopovereenkomst voor de artikelen die zich in de winkelwagentje bevinden.
(3) Na ontvangst van uw aanbod ontvangt u een automatische bevestigings-e-mail die de ontvangst van uw bestelling bij ons bevestigt. Deze bevestigings-e-mail vormt nog geen aanvaarding van uw aanbod. De koopovereenkomst komt pas tot stand door onze verzendbevestigings-e-mail of door levering van de goederen. U wordt onmiddellijk geïnformeerd over een niet-beschikbaarheid van de goederen.
(4) De contracttekst wordt door ons opgeslagen en u per e-mail toegestuurd.

§ 3 Herroepingsrecht – Digitale opzegmogelijkheid

3.1 Annuleringsbeleid

U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag dat u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons middels een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief of e-mail) informeren over uw besluit om deze overeenkomst te herroepen.

Volgens de herziene EU-richtlijn consumentenrechten (Richtlijn (EU) 2023/2673) bieden wij een elektronische herroepingsfunctie aan. U kunt uw herroeping online verklaren via een duidelijk gemarkeerde knop (bijv. "Contract herroepen"). Na het indienen van de elektronische herroepingsverklaring ontvangt u onmiddellijk een ontvangstbevestiging..

U kunt het bijgevoegde voorbeeld van het herroepingsformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Kontaktadres: [Adresse eintragen] · E-mail: [E-Mail eintragen]

3.2 Gevolgen van de intrekking

In het geval van een effectieve herroeping zijn wij verplicht om alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop de mededeling van uw herroeping bij ons is ontvangen, terug te betalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben ontvangen of u een bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggestuurd.

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons over de herroeping heeft geïnformeerd, aan ons terug te zenden. De directe kosten van de retourzending zijn voor uw rekening.

3.3 Uitsluiting van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht bestaat niet bij de volgende overeenkomsten:

• Levering van goederen die volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd of duidelijk zijn afgestemd op persoonlijke behoeften;

• Levering van goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet voor retour geschikt zijn, wanneer hun verzegeling na levering is verwijderd;

• Levering van goederen, wanneer deze vanwege hun aard niet kunnen worden geretourneerd of snel kunnen bederven;

• Levering van kranten, tijdschriften of geïllustreerde tijdschriften (met uitzondering van abonnementscontracten);

• Diensten, wanneer de consument uitdrukkelijk heeft ingestemd dat de ondernemer met de uitvoering van de dienst begint voordat de herroepingsperiode is verstreken;

• Levering van verzegelde schijven (bijv. software of dvd's), wanneer deze na levering zijn verzegeld;

• Contracten die zijn gesloten in het kader van een openbare veiling.

§ 4 Prijzen en betalingsvoorwaarden

(1) Alle vermelde prijzen zijn eindprijzen inclusief de wettelijke omzetbelasting. Extra leverings- en verzendkosten worden u voor het sluiten van de overeenkomst apart meegedeeld.
(2) Betaling kan plaatsvinden via [Zahlungsarten eintragen, z.B. Kreditkarte, PayPal, Vorkasse, Sofort etc.].

§ 5 Levering en verzending

(1) De levertijd bedraagt ongeveer 10-20 werkdagen na ontvangst van de betaling of na het sluiten van de overeenkomst bij betaling via PayPal/kredietkaart. Vertragingen door de verzenddienstverlener liggen buiten onze invloed.
(2) De levering vindt plaats op het door u opgegeven afleveradres. Bij een foutieve adresopgave zijn de extra kosten voor rekening van de klant.
(3) Bij zendingen naar ontvangers buiten Duitsland kunnen extra douanerechten, belastingen of kosten van toepassing zijn, die door de klant moeten worden gedragen.

§ 6 Eigendomsbehoud

Tot de volledige betaling van de koopprijs blijft de geleverde goederen ons eigendom.

§ 7 Garantie

(1) De wettelijke bepalingen inzake aansprakelijkheid voor gebreken zijn van toepassing. Voor overeenkomsten met consumenten bedraagt de verjaringstermijn voor gebrekenclaims bij nieuw vervaardigde zaken twee jaar vanaf de levering van de goederen. Bij gebruikte zaken kan de verjaringstermijn worden verkort tot één jaar, voor zover wettelijk toegestaan.
(2) Bij gebreken heeft u in eerste instantie recht op nakoming (herstel of vervangende levering). Als de nakoming twee keer mislukt, kunt u vermindering of ontbinding eisen.
(3) Eventuele fabrieksgaranties blijven ongewijzigd door deze regelingen.

§ 8 Aansprakelijkheid

(1) Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid, evenals voor schade die voortvloeit uit de schending van leven, lichaam of gezondheid. Voor eenvoudige nalatigheid zijn wij alleen aansprakelijk bij schending van een contractuele verplichting die essentieel is voor de overeenkomst (kernverplichting) – beperkt tot de voorzienbare, contracttypische schade.
(2) Een aansprakelijkheid op grond van de productaansprakelijkheidswet blijft onverlet.

§ 9 Alternatieve geschillenbeslechting

(1) De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS) aan. Opmerking: Het OS-platform wordt op 20 juli 2025 uitgeschakeld volgens Verordening (EU) 2024/3228..
(2) Wij zijn niet wettelijk verplicht deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumenten geschillencommissie. Volgens de herziene ADR-richtlijn (Richtlijn (EU) 2025/2647) informeren wij u dat wij [bereid zijn / niet bereid zijn] deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor [Naam en adres van de bevoegde consumenten geschillencommissie, indien bereid].. Ongeacht dat blijft u het recht behouden om naar de gewone rechtbanken te stappen.

§ 10 Toepasselijk recht

(1) Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing met uitsluiting van het VN-kooprecht. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover de verleende bescherming niet wordt beperkt door dwingende bepalingen van het recht van de staat waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft.
(2) De plaats van uitvoering voor betaling en levering is onze vestigingsplaats, tenzij de klant een ondernemer is.

§ 11 Plaats van jurisdictie

Voor alle geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst is, indien de klant een koopman is, een rechtspersoon van publiek recht of een publiekrechtelijk bijzonder vermogen, of geen algemene rechtsbevoegdheid in Duitsland heeft, de exclusieve rechtsbevoegdheid onze vestigingsplaats. Verder geldt de wettelijke rechtsbevoegdheid.

Artikel 12 Gegevensbescherming

Informatie over het verzamelen, verwerken en gebruiken van uw persoonlijke gegevens vindt u in onze aparte privacyverklaring.

§ 13 Scheidbaarheidsclausule

Indien bepaalde bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig zijn of worden, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die het dichtst bij het economische doel van de ongeldige bepaling komt.

§ 14 Contracttaal

De contracttaal is [Duits].

JINCHO LTD
Registratienummer: 16571006
61 BRIDGE STREET KINGTON HEREFORDSHIRE HR5 3DJ